ELÜGY
ELÜGY tájékoztató
Tájékoztató az önkormányzati hivatali portállal kapcsolatban
A vállalkozások, vállalkozók ügyeinek intézéséhez nagyfokú segítséget nyújt az Önkormányzati hivatali portál másnéven az ELÜGY szolgáltatás.
A 2018. január 1-tol kötelezové vált elektronikus ügyintézés biztosítására szolgál az önkormányzati ASP rendszer azon belül is az Elektronikus ügyintézési portálrendszer ( másnéven ASP ELÜGY).
Az ASP ELÜGY szakrendszer két nagyobb egységbol áll össze:
- elektronikus urlap-szolgáltatás
- önkormányzati hivatali portál (funkciói:
- ügyindítás
ügykövetés
adóegyenleg lekérdezés
Ügyindítás
Az ügyindítás egy elektronikus urlap benyújtását jelenti. A település és az ügy kiválasztása után az urlapkitölto alkalmazás segítségével az ügyfél kitölti az urlapot, majd beküldi a települési önkormányzat tárhelyére. A címzett önkormányzat iratkezeloje érkezteti a benyújtott urlapot és iktatás után bekerül a megfelelo szakrendszerbe vagy eljut az ügyintézohöz.
Ügykövetés
A bejelentkezett felhasználók lekérdezhetik az általuk az ASP önkormányzati Hivatali Portál felületén elektronikusan indított helyi önkormányzati ügyek státuszát. is. Az alkalmazás lehetoséget biztosít az ügyfelek számára az ügyintézési folyamat interneten keresztüli nyomon követésére.
Adóegyenleg lekérdezés
Az ügyfél lekérheti adott településhez tartozó helyi adó egyenlegét. Az egyenleg lekérdezéséhez a felhasználónak a KAÜ-s azonosítás után meg kell adnia az adóazonosító jelét, vagy adószámát is. Azonosítás után a felhasználó lekérdezheti az adott önkormányzati adóhatóságnál fennálló személyes adóegyenlegét, vagy képviseleti joggal felruházott személyként azon személyek egyenlegét, amelyekkel kapcsolatban az önkormányzatnál jogosult eljárni.
Regisztráció, a szolgáltatás igénybevételérol
A Portál bárki számára elérheto, egyes funkciók szabadon használhatók, más funkciók azonban regisztrációhoz kötöttek. Az azonosítás a KAÜ igénybevételével történik. Az elso belépéskor létrejön az ASP elektronikus ügyfél személyes fiókja, amelyben személyre szabott beállítások és adatok adhatóak meg. Ezek késobb módosíthatóak.
Az ASP központ ügyféloldali szolgáltatásai a Portálon keresztül vehetoek igénybe. Az ügyfeleknek ki kell választaniuk, hogy melyik, az ASP központhoz csatlakozott településen szeretnének ügyet intézni, ezután vehetik igénybe az ASP szakrendszerek kínálta ügyintézési lehetoségeket. Az ügyfelek számára nyújtott ügyintézési szolgáltatások köre településenként eltérhet.
Az oldal megtekintéséhez böngészoprogram (Internet Explorer, Chrome, Firefox stb.) és internet hozzáférés szükséges, a portál és a szolgáltatás használata egyéb alkalmazás telepítését nem igényli.
Az ELÜGY Portálon elérheto megszemélyesített urlapok száma folyamatosan bovül.
Az Önkormányzati Hivatali Portálon történo ügyintézéshez (linkrol indítva https://ohp-20.asp.lgov.hu/nyitolap) lehet az önkormányzatot kiválasztani.